LA NUBE DE NAKISA

Entregando con seguridad
nuestras soluciones para usted


Su seguridad es nuestra prioridad.

La nube de Nakisa proporciona software como servicio para que su empresa pueda resolver fácil y rápidamente algunos de sus retos tecnológicos más difíciles. La nube de Nakisa les permite el acceso a los beneficios de la nube mientras mantiene los beneficios de seguridad y privacidad de datos de una implementación presencial, además de ofrecer un mejor rendimiento global y una menor dependencia de su departamento interno de IT.

Nuestra tecnología de la nube elimina la necesidad de comprar, instalar y mantener servidores para alojar las soluciones de Nakisa, y al mismo tiempo, usted recibe actualizaciones sin problemas y la implementación más rápida.

Sabemos que, para todas las empresas, grandes y pequeñas, unas sólidas medidas de seguridad son uno de los requisitos más importantes a la hora de confiar su información a un proveedor de soluciones externo. En Nakisa, estamos firmemente comprometidos a entregar nuestras soluciones a nuestros clientes de forma rápida y efectiva, a la vez que garantizamos que sus datos estén seguros y protegidos en todo momento.

SEGURIDAD DE LA NUBE DE NAKISA

Nuestra solución de la nube de Nakisa alivia su carga operativa, operando, gestionando y controlando los componentes, desde el servidor físico, pasando por el host del sistema operativo, hasta la seguridad física de las instalaciones en las que operan los servicios.

Al asociarse con los principales proveedores de servicios de la nube, se beneficiará de un lugar seguro para sus datos. Nuestros socios proporcionan un firewall de entrada dedicado que se configura en un modo predeterminado de denegación total, protección contra ataques DdoS y monitoreo físico, como la detección de humo y extinción de incendios, monitoreo ambiental, y seguridad y vigilancia.

Nakisa cumple con el SOC 2

Como la seguridad y privacidad de sus datos es nuestra prioridad, tomamos todas las medidas necesarias para asegurar a nuestros clientes este compromiso. Esto incluye pasar voluntariamente por el largo proceso de obtención de la certificación SOC 2.

Los Controles de Sistema y Organización 2 (SOC 2) fue desarrollado por el Instituto Americano de CPA (AICPA), con el objetivo de garantizar que los proveedores de servicios gestionen de forma responsable y segura los datos de sus clientes. Como parte de los requisitos del SOC 2, se requiere que las empresas implementen y se adhieran a estrictos protocolos de información que incluyen la seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad de los datos de los clientes.

Medidas de seguridad de terceros.

Los centros de datos de Nakisa emplean una variedad de mecanismos de seguridad, que cubren tanto el acceso físico como el virtual. Nuestros proveedores de centros de datos están certificados por auditores independientes y organizaciones de terceros para que podamos ofrecer a nuestros clientes las mejores medidas de seguridad disponibles.


Los proveedores de servicios de nube de Nakisa cumplen con los siguientes estándares:

  1. C5 [Alemania]
  2. Cyber Essentials Plus [Reino Unido]
  3. DoD SRG, FedRAMP, FIPS IRAP[Australia]
  4. ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
  5. MLPS Nivel 3 [China]
  6. MTCS [Singapur]
  7. PCI DSS Nivel 1, SEC Rule 17-a-4(f), SOC 1/2/3.

Algunas de nuestras medidas de seguridad física de terceros son:

Nuestros centros de datos emplean seguridad en el sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo personal, detección de movimiento, un sistema de acceso con tarjeta de identificación y monitoreo de video en circuito cerrado.

El acceso a las áreas que contienen servidores corporativos está restringido sólo para el personal autorizado a través de funciones más avanzadas que se otorgan gracias al sistema de acceso con tarjetas de identificación.

Sistemas de energía y de respaldo ininterrumpidos, así como detección y prevención de incendios e inundaciones.

SLA Y DISPONIBILIDAD

Nuestra solución de nube ofrece un acceso confiable y consistente a sus datos con tasas de disponibilidad competitivas, acuerdos de nivel de servicio y monitorización proactiva de los sistemas. Los ingenieros de redes y sistemas supervisan el estado de estas herramientas automatizadas diariamente.

Acuerdo de Nivel de Servicio de Nakisa (SLA).

Aunque nuestro proceso de gestión de la configuración y la supervisión proactiva evitan que la mayoría de los problemas le afecten, estamos preparados para responder cuando un evento cause una parada en su sistema. Estamos encantados de resolver cualquier problema basado en nuestros tiempos de respuesta estándar de la industria, sin embargo, entendemos que algunos problemas requieren atención inmediata. Gracias a nuestra política de adaptación, puede estar seguro de que los recursos necesarios se asignarán para una resolución oportuna cuando sea necesario.

Disponibilidad.

Nakisa mantiene una disponibilidad de tiempo del 99,5%* excluyendo:

  1. Factores fuera del control razonable de Nakisa
  2. Tiempo de inactividad programado
  3. Tiempo de inactividad causado por desastres naturales y fuerza superior

*La disponibilidad de las horas extras puede variar según el contrato

PREGUNTAS FRECUENTES DE LA NUBE DE NAKISA